Všeobecné obchodní podmínky pro nákup v tomto internetovém obchodě

Ceny v online obchodě 

Ceny v online obchodě jsou proti kamenné prodejně poníženy o 5-8% a tato sleva je platná pro prodej na dobírku i pro osobní odběr,ale pouze za předpokladu platby v hotovosti. Slevu lze však získat jen v případě, že je objednávka učiněna přes internetový obchod www.pkmodelar.cz. Internetovou slevu nelze kombinovat s dalšími slevami .Máme právo na změnu ceny pokud k ní dojde z důvodu navýšení nebo vyšší moci.

1) VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.

2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ

Nabízíme vám možnost nákupu přímo z Vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, telefonu, e-mailu, či písemně na naši adrese.
Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Rozměry, váha, výkony, kapacita a ostatní údaje uvedené na našich stránkách, v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců. V případě nesrovnalostí Vás samozřejmě budeme kontaktovat.
Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky a zároveň řádně vybavené českými návody k obsluze, záručními listy a seznamy pozáručních servisních středisek je-li to pro daný druh zboží obvyklé.
Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím. V jednotlivých, zejména cenově náročnějších případech, si prodávající vyhrazuje právo k vzniku smlouvy potvrzením objednávky nejlépe osobně nebo telefonicky a úhradu finanční zálohy kupujícím.
V případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo k výrazné změně kurzu zahraniční měny nebo ke změně ceny či dodávaného sortimentu ze strany dodavatele, má naše firma právo objednávku po dohodě s kupujícím modifikovat nebo od ní jednostranně s okamžitou platností odstoupit. Stejné oprávnění si vyhrazujeme i v případě, kdy výrobce přestane dodávat objednaný produkt nebo uvede na trh novou verzi produktu popřípadě výrazným způsobem změní cenu produktu.
Přesahuje-li celková cena objednávky 15.000 Kč, vyhrazujeme si právo žádat od objednávajícího 20% nevratnou zálohu z celkové částky objednávky. Přesahuje-li celková cena objednávky 50.000 Kč, vyhrazujeme si právo žádat od kupujícího platbu předem v plné výši ceny objednávky. V obou případech obdrží kupující doklad o zaplacení zálohy, resp. platby předem.Při platbě převodem uvádějte jako variabilní symbol 2 + číslo Vaší objednávky. Ulehčíte nám tak identifikaci vaší platby.

3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

Objednávka je přijata do 24 hodin, potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem, o odeslání budete taktéž informováni e-mailem. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.

4) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY

Každou objednávku můžete do 24 hodin zrušit a to telefonicky, či e-mailem a to bez udání důvodu. Stačí uvést jméno, e-mail a popis objednaného zboží či služby.

5) BALNÉ A POŠTOVNÉ

Cena poštovného je určena dle zvoleného způsobu dopravy, platby a dle lokality, do které má být zboží doručeno. Celková částka za dopravu se skládá z poplatku za poštovní službu vypočítaného dle hmotnosti odesílaného zboží a cílové země doručení, dále z poplatku za pojištění zásilky a zvoleného druhu platby. Zákazník je o výši této částky informován v průběhu objednávání zboží a celková částka je mu zobrazena ještě před konečným potrvzením objednávky.U objednávek nad 5000 kč není poštovné účtováno a je na dodavateli jakou přepravu zvolí.
S každou zásilkou kupující obdrží dodací list, který zároveň slouží jako záruční list pro případnou reklamaci.
Pokud si zákazník zásilku nevyzvedne a zásilka se prodávajícímu vrátí, bude prodávající zákazníka obratem kontaktovat. Pro opakované zaslání připočte prodávající k ceně zásilky poštovné v plné výši, dle způsobu zaslání a je požadována platba předem na náš bankovní účet.

Poštovné zdarma nad 5000kč se netýká kolejišť od fy. NOCH a nadměrných zásilek nad 1200mm.

6) DODACÍ LHŮTA

Položka skladem...expedice ihned...expedujeme též den. položka skladem...expedice 1-2 dny...expedujeme za 1-2 dny.

Dodací lhůta je od 3-21 dnů, není-li uvedeno jinak. Je-li zboží skladem odesílame ho maximálně do druhého pracovního dne. V případě dodací lhůty delší než 10 dnů Vás budeme infromovat e-mailem. Při použití platby bankovním převodem je odeslání zásilky současně vázáno na obdržení platby na náš účet.
Nebudeme-li, z jakéhokoliv důvodu, schopni dodržet smluvený termín dodání, včas budeme informovat kupujícího. V tomto případě má kupující právo zrušit objednávku konkrétního nedodaného výrobku bez jakýchkoliv storno poplatků. Tato žádost musí být zaslána v písemé formě na adresu: info@pkmodelar.cz Pokud bylo zboží již zaplaceno bankovním převodem, bude odpovídající částka odeslána do 3 pracovních dnů od obdržení žádosti na bankovní účet, ze kterého byla zaplacena. Cena zboží obsahuje prodejní cenu s daní z přidané hodnoty. V ceně zboží není započítáno dopravné a balné.

7) VÝMĚNA/VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Spotřebitel má právo vrátit objednané zboží (odstoupit od smlouvy) bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí zásilky. Možnost vrácení zboží se vztahuje pouze na nepoužité a nepoškozené zboží a na zboží, u kterého nebyl poškozen originální obal a zboží je možné do něj zpět zabalit.
Zboží stačí zaslat doporučeným balíkem (ne na dobírku) na naši adresu. Náklady spojené s vyměňováním zboží nese v plné výši kupující.
Možnost vrácení se nevztahuje na použité, poškozené zboží a na zboží vyrobené/upravené dle přání zákazníka.

9) REKLAMACE A ZÁRUKA

Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem.
Za vady vzniklé přepravcem neručíme. Zákazník je povinen zkontrolovat dodávku, není-li nikterak viditelně poškozena nebo poničena. Pokud je zásilka poničena, nepřevezme zásilku a ihned na místě sepíše s pracovníkem dopravce protokol o poškození a neprodleně nás kontaktuje.Vznikne-li škoda při přepravě zboží, odpovídá za vzniklou škodu dopravce.
Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě.

Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.

Záruka se nevztahuje na vady vzniklé :

1. běžným používáním
2. nesprávným použitím výrobku
3. nesprávným skladováním

Postup při reklamaci :

1. informujte nás o reklamaci telefonicky, e-mailem, či písemně
2. zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na naši adresu
3. do zásilky uveďte důvod reklamace, vaši adresu
4. doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě

Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží naší firmou. V případě delších reklamací, Vás budeme neprodleně informovat o stavu reklamace.

10) EET - informační povinnost poplatníka dle zákona č. 112/2016 Sb., o evidenci tržeb

1. Elektronická evidence tržeb je prováděna v BĚŽNÉM REŽIMU.
2. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Sídlo firmy, kontaktní adresa a doručovací adresa, provozovatel obchodu :

Petr Kunický

687 38, Nedakonice 519

IČO : 61708054

DIČ : 7302194625

ČU : 2000128388/2010

Doručovací adresa :

Petr Kunický PK-modelář

Na splávku 182

686 01 Uherské Hradiště

Telefon : +420 725 924 162

E-mail : info@pkmodelar.cz

Zákony a předpisy:
zák. č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání
zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů